プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-04-16

1. 収集する情報

本サービスは SNS 運用代行業務に必要な情報を以下の範囲で取得します。取得は利用者が接続した SNS プラットフォーム（Instagram / TikTok / YouTube / Threads）の公式 API 経由に限定されます。

OAuth 接続で取得する各プラットフォームのアクセストークン（サーバー側で暗号化保管）
プロフィール情報（ユーザー名・プロフィール画像・フォロワー数等）
投稿メタデータ（キャプション・サムネイル・本文・公開日時・動画ファイル URL 等）
インサイト情報（リーチ・インプレッション・いいね・コメント・再生数等）
運用代行業者側が入力する投稿案・コメントテンプレート・チームメンバー情報

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的に限り利用し、広告配信や第三者への販売等には利用しません。

SaaS 機能（ダッシュボード分析・投稿計画・コメント管理）の提供
SNS 運用代行業務の支援および実績レポート作成
サービス改善のための統計的分析
不正利用の検知およびサポート対応

3. 第三者提供

以下のサービス提供元は、いずれも業界標準と同等以上のセキュリティ基準を備えており、本サービスの提供に必要な最小限のデータのみを授受します。利用者の同意なく広告・マーケティング目的で第三者に提供することは原則としてありません。

Meta Platforms, Inc.（Instagram / Threads API 連携）
TikTok Pte. Ltd.（TikTok Display / Content Posting API 連携）
Google LLC（YouTube Data API 連携 / Gemini 生成 AI）
Supabase, Inc.（データ保管・認証）
Vercel Inc.（ホスティング・CDN）

4. 保管期間

情報の保管期間は取得元の API 仕様およびユーザー契約期間に従います。契約終了または削除請求受領後は、バックアップローテーションの周期に従って順次物理削除されます。

YouTube 関連データ: 取得から最大 30 日間キャッシュ
Instagram Insights: 取得から最大 90 日間
OAuth トークン: 接続解除または契約終了時に削除
日次スナップショット: 契約期間中は保管、契約終了後 30 日以内に削除

5. ユーザーの権利

利用者は自身のデータに対して閲覧・訂正・削除を請求する権利を有します。本人確認完了後、削除請求は原則として 30 日以内に対応します。削除手順はデータ削除手順をご確認ください。

6. Cookie およびローカルストレージ

ログイン状態の維持および UI 設定の保存を目的として、httpOnly Cookie およびブラウザのローカルストレージを使用します。広告トラッキング目的のサードパーティ Cookie は使用しません。Cookie を無効化した場合、ログインの維持等一部機能が制限されることがあります。

7. 国際的なデータ移転

データベースは Supabase 東京リージョン（ap-northeast-1）に保管されます。コンテンツ配信は Vercel のグローバル CDN を経由するため、一部データが日本国外のサーバーを通過する場合があります。

8. AI 利用について

本サービスは投稿案の生成補助および動画コンテンツの文字起こしに Google LLC 提供の Gemini 2.5 Flash を利用します。API 経由で送信されたデータは Google の定めるプライバシー方針に従って処理され、本サービスの提供元は学習目的でのサーバ保存を行いません。生成結果は利用者の責任のもとで確認・編集してください。

9. 代理取得データについて

本サービスの主たる利用者は SNS 運用代行業者であり、代行業者はクライアント企業（およびそのフォロワー等のエンドユーザー）の情報を代理で取得・処理します。代行業者はエンドユーザーとの関係において一次的な管理責任を負うものとし、提供元は代行業者から処理委託を受けた範囲でデータを取り扱います。

10. 適用法令

本ポリシーは日本の個人情報保護法に準拠します。利用者が EU 居住者である場合は GDPR、米国カリフォルニア州居住者である場合は CCPA 等の各国データ保護法令の趣旨を参照して運用します。また、接続される各プラットフォーム（Meta Platform Terms・TikTok Developer Terms of Service・YouTube API Services Terms of Service 等）の利用規約を遵守します。

11. お問い合わせ先

（クライアント最終確定後に差し替え）